Rückerstattung & Stornierung

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Digitale Erinnerungsbücher (PDF)

Da das PDF erstellt und sofort zum Herunterladen bereitgestellt wird, sind digitale Käufe nach der Erstellung des Buches grundsätzlich nicht erstattungsfähig. [An Ihre eigenen Bedingungen anpassen.]

Gedruckte Bücher (Soft- und Hardcover)

Sie können die Bestellung eines gedruckten Buches stornieren, solange es noch nicht in den Druck gegangen ist. Beschädigte oder fehlerhafte Exemplare ersetzen oder erstatten wir – senden Sie uns dazu bitte ein Foto.

So gehen Sie vor

Schreiben Sie uns über die Kontaktseite und nennen Sie dabei Ihre Bestelldaten.